Недавно в Долгопрудном прошла очередная выездная встреча администрации с жителями микрорайона Островок, в ходе которой врио главы округа Руслан Смашнев принял почти 20 заявителей. За четыре часа общения основными темами обсуждения стали проблемы с отоплением, вопросы начислений за коммунальные услуги, а также неработающие стационарные телефоны. Более подробную информацию можно найти на сайте Regions.Ru.

Согласно информации, размещенной в социальных сетях Руслана Смашнева, данная встреча стала четвертой по счету и оказалась самой продолжительной. Жители активно обращались с вопросами, касающимися капитального ремонта многоквартирных домов, содержания дворов и благоустройства территории.

Однако наибольшее количество обращений было связано с отоплением. Горожане высказывали недовольство как по поводу недостаточной подачи тепла в квартиры, так и по поводу завышенных сумм в платежках за коммунальные услуги. В связи с этим, врио главы округа ранее направил обращение в прокуратуру с просьбой проверить правильность начислений за отопление и определить зоны ответственности между «Инженерными сетями» и управляющими компаниями. Ожидается, что дальнейшие шаги будут предприняты по результатам проверки.

Кроме того, еще одной распространенной проблемой, озвученной жителями, стала неработающая проводная телефонная связь. По словам граждан, стационарные телефоны остаются недоступными длительное время из-за технических трудностей, что требует внимания властей для разрешения ситуации.

Все поступившие обращения были переданы профильным заместителям для дальнейшей работы. Руслан Смашнев акцентировал внимание на важности личного общения с жителями, что позволяет выявлять проблемы напрямую от граждан и оперативно реагировать на них. Следующая встреча выездной администрации запланирована через неделю, что дает возможность жителям вновь озвучить свои вопросы и предложения.